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作者:匿名 来源:本站原创 发布:2014-04-11 修改:2014-04-11 所属分类:公司新闻 访问统计:1142
语言文字是人与人之间沟通的桥梁,也是一个民族文化的重要标志之一。为适应政治、经济、文化等领域人类社会活动的需要,语言文字的规范使用,其重要性不言而喻,国家也出台了相关法律对语言文字的规范使用作出了明确规定。然而近年来,语言文字不规范使用现象却时有发生。本月初,有网友在四川一些网络论坛发帖,就前不久德阳银行一网点的柜台上出现了一个“党员零钞兑换窗口”的标牌提出了疑问,由此引发众多网友的关注。西南商报记者对此进行了调查。
事件
网友发帖质疑银行标牌用语歧义
“昨天下午去德阳银行办代扣,本来觉得本地银行要支持一下,可是看到一个窗口上写着"党员零钞兑换窗口"一下就不安逸了!”4月2日,一位网友发帖提出质疑,“"党员零钞兑换窗口",难道不是党员就不能兑换零钞了?还是说,党员有特权,需要单独开窗口与人民分开?”该网友还配发了图片。
关注
引来网友不同观点
随即引来的众多网友,对此发表了不同的观点。“这种标牌让我们这些平民群众往哪里站?”网友“hanniuniu122”认为。不过,许多网友认为这种标牌可以理解。网友“scx1155”说:“应该是党员为你服务,兑换零炒”。作为一名曾经在银行供职的员工,网友“KissMe微笑”表示:“凡是这些"党员什么什么"的牌子都是告诉客户,这个窗口为你服务的工作人员是党员。”当中,也有不少网友认为是用语不规范导致歧义。网友“老王999”:“德阳银行的表述不严谨,应该是党员示范岗,即党员为你服务,请群众监督。公家(银行)的人知道是那么回事,居民老百姓呢?原本就有歧义,不用争辩。”
“你一看这个标牌就会觉得只有党员才能在这个窗口兑换零钞。”“银行设置的这个标牌很容易产生歧义,”……西南商报记者随即在街头就该标牌内容对部分市民进行了随机采访,结果显示,大多数市民认为该标牌极易产生歧义,也在某种程度上反映出银行存在不严谨的工作态度。
银行
“没想到是好心办了"坏事"”
究竟是什么原因出现这种让公众产生歧义的标牌?记者来到位于四川德阳市区蒙山街的德阳银行总行了解情况。“我们已经看到了网友发的帖子,其实我们只在一个网点有这么一个标牌,”该行办公室一位不愿意透露姓名的男性工作人员表示,“目前,已经把该标牌撤下柜台了。”据该工作人员介绍,他们知道会有歧义,但他们的本意是好的,原打算在开展党的群众路线教育实践活动中,让党员工作人员来为客户服务,为德阳银行的所有网点树立一个标杆。“没想到是好心办了"坏事"。”
“这样的用语肯定不准确,很容易产生歧义,让人感觉只有党员才能在这兑换。”德阳市语言文字工作委员会办公室工作人员汪群芳告诉西南商报记者,“党员零钞兑换窗口”从字面意思就有两个解释:一个是只有党员才能在这个窗口兑换;另外一个意思是银行柜台工作人员是党员,在为客户服务。
那怎样才是正确的表述?“要准确表达是党员在为客户服务,可以写成"零钞兑换 党员示范岗"或者"零钞兑换 党员服务岗"。”汪群芳对此提出建议。
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